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常见问答
1) 在长江换汇公司或换汇门店进行换汇及汇款业务, 我的资金安全吗?
长江换汇是澳洲政府批准的合法经营换汇和汇款的金融服务公司,您在长江换汇所有的换汇或者汇款交易及资金都受到澳洲法律和澳大利亚金融交易报告与分析中心的保护及监管, 所以您在长江换汇进行换汇及汇款交易是有安全保障的。
2) 在长江换汇公司进行换汇和汇款交易, 有没有交易金额限制?
在换汇和汇款交易过程中, 如果您是账户汇款,长江换汇没有任何金额限制;如果您交付的是现金,那加上手续费最多不能超过1万澳币。如果超过1万,您需提供现金来源,可以是银行取现金的凭据或者是现金的收入凭据。
3) 如果我在澳大利亚,但是所在地没有长江换汇的门店, 我是否还能与长江换汇进行换汇或汇款的交易?
如果您已在长江换汇公司有账户,无论您在哪里,您还是可以通过打电话和发邮件的形式跟我们继续进行交易。但如果您还没有在长江换汇开户,您需要将开户资料去做文件认证,然后请您将认证的原件(Certified Copy)邮寄到长江换汇公司,这里只限所在地没有长江换汇门店的澳洲本地客人。完成开户以后我们就可以正常为您进行换汇和汇款交易。
4) 为什么选择长江换汇?
澳大利亚长江换汇与众多银行和金融机构有着广泛的业务联系并有选择性的进行交易,在换汇及汇款金融业界一直保持较高的交易额和极高的信誉度,从源头来获取更优惠批发汇率。长江换汇为客户提供诚信、专业、品质、高效的货币兑换和国际汇款一站式服务。
5) 在长江换汇款时我需要提供收款人的哪些信息?
对于所有的汇款至少需要您提供汇款人的开户名、收款人详细地址、银行账号或卡号、银行详细名称以及银行的详细地址。 另外,最好可以提供收款银行的国际汇款专用代码(SWIFT CODE)或者银行的分行代码(如澳洲的BSB CODE、英国的SORT CODE、美国的ABA CODE或者ROUTING NUMBER、欧洲的IBAN NUMBER等),以便您的款项可以在最短的时间内准确到达指定的接收账户。
6) 相比澳洲的银行, 长江换汇在换汇和汇款等业务上有什么优势?
澳大利亚长江换汇可以为您提供更有竞争力的货币兑换汇率,最大程度上降低您的换汇及本地或者国际汇款的成本。此外,长江换汇能提供比银行更加灵活的交易及服务模式,速度更快,手续费更低。
7) 如果我提供的汇款帐号有错, 我的资金是否会有风险?
请发现后立即通知长江换汇,在确认款项被退回后我们会帮您重新汇到正确的账号。同时如果我们先收到退款也会与您联系,安排再次汇款。当然我们也特别提醒您在第一次提交账号信息给我们时,请尽可能确保信息的准确无误。
8) 我见到有满意的汇率但是资金却没有全部到位, 有什么办法吗?
长江换汇特意推出了换汇锁价交易服务,帮助客户减少错失换汇交易良机。您只需跟长江换汇柜台确认要锁定的汇率和换汇金额 然后在3小时之内,将需要兑换的总金额转入指定的账号,即锁价成功。